Для оформления рефинансирования заемщик предоставляет: паспорт гражданина Украины, ИНН, а также документы с реквизитами по тем кредитам, на перекредитование которых заемщик берет средства (квитанция, кредитный договор).
Клиенты, пребывающие на заслуженном отдыхе, дополнительно предоставляют пенсионное удостоверение и справку с ПФУ о размере пенсии.